מתי הארכת ביטוח חו"ל של הפניקס מתאפשרת? כיצד ניתן להאריך אותה גם מחו"ל וגם מתי הדבר ייענה בסירוב? כל הפרטים מתחת.

באילו מקרים יש צורך בהארכת ביטוח חו"ל?

לא פעם במסגרת טיולי תרמילאים ארוכים, חברה צעירים ומבוגרים כאחד בוחרים להאריך את השהות שלהם בחו"ל (כי למה לא?). הצורך בהארכת ביטוח חו"ל של הפניקס עולה גם במקרים בהם נאלצתם להאריך את שהותכם בחו"ל, שלא באשמתכם בגלל עיכוב בטיסת החזור של מעל ל - 48 שעות. כמו כן, הפניקס מציינים כי במידה ומדובר על פחות מ - 48 שעות עיכוב בטיסה אין צורך לדאוג, הדבר נכלל כבר במחיר פוליסת הביטוח הקיימת.
 

כמה זמן ניתן להאריך את הביטוח?

הארכת תקופת ביטוח הנסיעות בהפניקס מוגבלת לפי ימים על פי קבוצות גילאים, ראו את תקופת הביטוח המירבית בטבלה:
 

• הפוליסה ממשיכה כפי שהגדרתם אותה קודם לכן, התעריף עשוי להשתנות במידה וחברת הביטוח שינתה את המחירים בתקופת הארכה.
• במידה וקיימת החמרה בחו"ל לנשים בהיריון, ניתן להאריך עד 60 ימים. 

איך להפעיל שירות הארכת ביטוח חו"ל של הפניקס?

במידה ואתם מעוניינים בהארכת ביטוח חו"ל של הפניקס, תוכלו ליצור קשר עם הפניקס במגוון דרכים הכוללות טלפון, ווטסאפ או במייל. לחילופין, תוכלו לבצע זאת גם באופן עצמאי בעמוד "הארכת ביטוח" בהפניקס Smart. מדובר על תהליך פשוט, מהיר וקצר. אך אם ישנו מצב רפואי, חשוב לציין זאת על מנת להסדיר את הביטוח בהתאם לתנאים.

באילו מקרים הארכת ביטוח חו"ל הפניקס לא ניתנת?

הדבר לא תמיד ודאי שחור על גבי לבן אך בגדול - אם הפעלתם את פוליסת ביטוח הנסיעות שלכם בזמן שהותכם בחו"ל לצורך שימוש בשירותי חירום, או שהנכם בקבוצת סיכון הכוללת מבוגרים, נשים בהריון, אנשים עם מחלות רקע או כאלו שרכשו במסגרת הביטוח תוספת החמרה רפואית - חברת הביטוח להגביל את תוקפת הארכה לעד 60 ימים ואף עשויה לדחות את בקשתכם להארכת ביטוח חו"ל של הפניקס.

תוך כמה זמן הארכת הביטוח תיכנס לתוקף?

טוב ששאלתם, בקשות פשוטות כמו הארכה בגלל עיכוב בטיסה או הוספה של ימים בודדים, תקבל מענה כמעט מיידי, אם זאת כל בקשה להארכת ביטוח נסיעות חו"ל הפניקס נבחנת ע"י צוות חברת הביטוח המוסמך לכך. קחו בחשבון שהמועד לאישור הבקשה או סירובה עשוי לקחת עד שבוע. זאת מפני שיהיה עליה לעיין בפוליסה הנוכחית ולשקול סיכונים.

דוגמה למקרים חריגים: אם במסגרת הביטוח שלכם רכשתם ביטוח נסיעות לחולים כרוניים, ביטוח לנשים בהריון, או לחילופין - כבר הפעלתם במהלך שהותכם את פוליסת הביטוח לצורכי אישפוז או הצלה - קחו בחשבון שהחברה המבטחת עשויה שלא לאשר את בקשתכם להארכת מועד הביטוח וזאת בהתאם לשיקול דעתה.